初心を忘れずに！

明日（３月１日）で不動産業界に飛び込んで丸７年になり、いつもこの日

を迎えると当時の気持ちを思い出します。

先日、当社の管理物件で１Ｆの入居者様から夜、連絡があり「脱衣室

の天井から水が落ちてきてる」との事で、丁度管理物件を担当していた

だいていた業者さんと打ち合わせ中だったので業者さんに、その旨を

伝えて配管業者さん等と一緒に現地に集合し天井裏をはぐったり、大

がかりな事態となったのですが結果としては２Ｆの方が洗濯機のつなぎ

方が不十分での水漏れが原因と解って解決しました。

いつも、こういう時思い出すのが７年前に働いていた上司が「お客様の

クレームを対応する時は口先や小手先で解決しようとせずに、すぐ現

場に駆けつけろ」です！！

まさに今回の事件がその通りで、初心を思い出させられた出来事でし

た

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